Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Aceh Timur 2023
Nomor Katalog : 1399013.1105
Nomor Publikasi : 11050.2329
ISSN / ISBN : -
Tanggal Rilis : 2023-12-08
Ukuran File : 20.85 MB
Abstraksi
Undang-Undang RI Nomor 25 Tahun 2009 tentang PelayananPublik mengatur bahwa setiap penyelenggara pelayanan publikberkewajiban melaksanakan evaluasi terhadap kinerja pelaksanapelayanan publik. Salah satu bentuk evaluasi ini diwujudkan melaluipenyelenggaraan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagaimana yang
diatur dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara danReformasi Birokrasi RI Nomor 14 Tahun 2017 tentang PedomanPenyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan
Publik.Badan Pusat Statistik (BPS), sebagai salah satu penyelenggarapelayanan publik yang menyediakan data dan informasi statistik,senantiasa berusaha memberikan pelayanan prima kepada konsumen.BPS telah menyelenggarakan SKM secara rutin setiap tahun yangdiintegrasikan ke dalam Survei Kebutuhan Data (SKD). Survei ini selainbertujuan untuk mendapatkan tingkat kepuasan konsumen terhadappelayanan data BPS, juga bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhandata dan tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas data yangdihasilkan BPS.